先說重點
一、送修前記得完整備份電腦資料二、備份完成後刪除電腦中隱私資料（包含帳號、密碼、照片、文件、登出軟體等）
三、將電腦登入密碼改成較為簡易的密碼（德誼要我改成一個「空白鍵」）
四、請假準備送修電腦
故障情形
其實我並不是電腦重度使用者，一天平均用個一兩個小時而已，工作地方、家裡都分別有桌機，MacBook Pro touch bar 只有需要的時候才會拿出來用。
那天，突然發現，鍵盤的「F」鍵突然變得感應不良，常常打不出字來，仔細研究了一下，發現該鍵的行程變短了，按下去的手感變得頓頓的，似乎是作動機構出了問題。
因為當下需要處理一件急事，所以索性就用力按了按「F」鍵的附近，手感有稍微回來，事情處理完以後發現，偶爾還是會有感應不良按不出來的狀況，趁著還在保固內，趕緊送修。
維修中心地址
首先當然是得先確認蘋果的高雄原廠授權維修中心地址，上 Google 搜尋，跑出來的大多是坊間維修蘋果手機的店家廣告，只好點進原廠網站：按「維修與支援」
再選擇產品，按「Mac」
按「硬體問題」
按「親自送修」
然後他就會要你輸入 Apple ID 的帳號密碼，可以直接預約維修時間，我選擇了下午一點的時間。
德誼數位高雄建國服務中心
德誼數位高雄建國服務中心，地址在高雄市三民區建國二路150號，到達現場以後抽了號碼牌，很快就輪到我了。
（現場大家都是抽號碼牌，我不知道如果要等非常多號但我有事先上網預約他們照著號碼牌叫號該怎麼處理？一樣乖乖等？還是直接跟服務人員講？）
現場測試
跟接待人員說了鍵盤的故障問題，她按了好多下「F」鍵，都可以正常打出字來，但手感就是不對啊！而且偶爾還是會感應不良按不出來。（我心想：早知道不要自作聰明，原本全死自己把鍵盤搞成半生不死，小姐測試之後一直跟我說正常....）我把電腦拿了過來，再自己按按看，還好被我發現如果按「F」鍵的左下角會完全沒有反應，但按鍵盤其他按鍵的左下角則是正常，小姐終於願意相信我的話，然後把電腦給收下了。
外觀檢查與叮嚀
接待人員一邊檢查著電腦外觀，一邊跟我說我在 MacBook 下方貼的姓名貼紙送修回來可能會不見，因為如果要換鍵盤會整個模組一起換，所以下殼可能會不一樣。還再三跟我確認電腦中的資料是否都已經備份了？因為如果換整個模組有可能是連記憶體、硬碟、主機板等等的全部一起換掉。
維修工作天約需要七到十四天，不含例假日的工作天，然後我就拿到了一張維修單，到時候要憑這張單子來取機。
送修前 前置工作
一、送修前記得完整備份電腦資料
二、備份完成後刪除電腦中隱私資料（包含帳號、密碼、照片、文件、登出軟體等）
三、將電腦登入密碼改成較為簡易的密碼（德誼要我改成一個「空白鍵」）
四、請假準備送修電腦
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