緣起
你想在怎樣的環境中工作？
如果你今天受著病苦，想被怎樣對待？
什麼樣的空間，可以讓受苦的人們暫時遠離煩憂？
這些話，我每天都問自己。
我也一直思索：好的員工，好的人才們都在怎樣的空間裡上班？我該如何提供一個舒適的工作環境？
理想的空間
我理想中的診所空間，必須要有幾個條件：
無障礙坡道，讓大家方便上下
門口暫停，方便病友們下車
大眾交通工具，離捷運站不遠
採光良好，窗外有綠蔭
鬧中取靜，結廬在人境 而無車馬喧
順暢的動線，治療休息都如意
沒有隔閡的空間，讓櫃台人員可以更貼近需求
隱私的保護，我們重視患者的權益
善待
畢竟是自己的第二間診所了，對於醫療空間的需求，動線規劃有了更多的想法。
裝潢設計期間，當然也得解決之前遇上的問題，讓整體規劃更趨美好。所以在設計討論期間，其實是花我最多時間心力的。在工作上，我是講求效率、追求品質、想要提供最佳療效的個性；醫院的空間設計，也都是以「耐用」當作最高指導原則，譬如手術室的牆面都是用不銹鋼材質製作。
但，我又是一個喜歡徜徉在舒適空間的人，我也想要把這個空間，弄得舒適一點，讓來診的病友們，暫時忘卻煩憂，遠離病苦，被善待，能夠喜歡這個空間。
所以，在材質、色系選用上，我完全尊重設計師，盡力表現，讓他們創造出一個「善待」的氛圍，「款待」來這邊的每一個人。
畢竟我們不是醫美診所，所以，裝潢不講求華麗花俏，但我喜歡天然材質，我們用天然石材、實木裝修、無毒油漆、實木百葉窗，候診室的椅子還特地交代設計師要加厚椅墊，但泡棉不能軟軟沒有支撐力。
動線很重要
醫療上，我們專注於介入性疼痛治療，以高解析度超音波定位引導，進行再生醫學或解套治療。
我們有非常多的儀器需要進駐，需要配合患者與醫師的需要改變位置。
有小實驗室，用來分離純化血漿與生長因子；有各種大大小小的儀器藥品，用來治療患者。
而這些儀器的尺寸動線，都需要事先規劃完成，以免將來不敷使用。
乾淨安全很重要
針對醫療院所的設立，衛生法規有規定要設置清潔洗手設備，最低標準是乾洗手液。
雖然我們不看感冒，診所內不會有各式病毒流竄集中，但我仍然堅持：診間、每個治療室、衛教室裡面都要有洗手抬，因為乾淨衛生真的非常重要！
而且全部都用自動感應水龍頭，避免接觸汙染，也裝設熱水管路，冬天有溫溫的水可以洗手。
櫃子很重要
每一次治療，都是患者對我們的信任與期待。
「盡力而為」，是我對患者的承諾。
我堅持用拋棄式的醫材，不論成本會增加多少！因此，我們會有大量的醫材備料在診所內，為了員工們取用方便就手，把這些醫材分門別類放置到各個櫃子裏面就是很重要的事情了！
除了可以確保使用期限，先進先出法則，更是照顧了病患的治療安全與品質。
材質選用
大部分的診所，都會選用美耐板當作裝潢材質，因為好清潔、耐刮傷、價格便宜。
但我們都用實木、石材、鐵件或實木貼皮。
不過我覺得這個應該室看診所主要客群而定，如果是兒科診所，那麼耐用好清潔非常重要！畢竟來的都是感冒小朋友，每天都得用藥劑消毒環境，加上小朋友跑來跑去，裝潢的耗損率非常高。如果是醫美診所，那麼浮華的裝潢風格就非常重要。
我卻只任性地想著：「我想給來蕙林診所的病友們最好的！」
今天，有個初診的患者在治療前有點緊張先去上了廁所，回來時說：「哇！你們診所連廁所都很漂亮！」
自動門
大部分診所都會裝自動門，我們當然也不例外。但我們的自動門有個小眉角，說給大家聽聽：
自動門一般是設定三秒或五秒鐘後會關上，防夾裝置夾到人才會再度打開。但疼痛患者們有些行動較慢，設定長時間開門浪費冷氣，時間照一般設定又容易夾到輪椅或陪伴家屬，所以我們的自動門上有裝紅外線感應裝置，只要有人門就不會關上，避免了這樣的問題，給大家參考。
後續提醒
見微知著，廁所真的很重要！如果你的診所連廁所乾淨都維持不了，你怎麼說服別人在醫療上你會多用心？
看不見得冷氣我也很重視！全院採用大金 R32 多聯式冷暖變頻空調，因為治療的時候可能需要脫衣服，高雄冬天雖然不冷，但我還是想給病友們最好的舒適的空間！
給預備開業的醫師們
各位想創業的醫師們，在您開始裝潢前，不妨先想想：
你的主要客群是怎樣的人？
有需要提供休息的地方嗎？
動線怎麼規劃才會順暢？
有要打針抽血嗎？如何在治療過程中兼顧患者隱私？
患者會有傳染性疾病嗎？如何預防傳染？怎麼消毒？
診所設立的地點合適嗎？是租賃或自有？
你是區域型診所或是患者們會遠道而來？
有機會，也可以來本院看看、交流討論。一起讓台灣的醫療品質越來越好！
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