前言
「叩、叩、叩...」
經過不平路面車子傳出「叩叩叩」，對我來說是一件很困擾的事情。
車輛的異音代表著的可能是機件的損壞，也可能是零件安裝上的不確實鬆動導致。更重要的是：我總得要在保固期內把問題處理好吧！？不然過了保固期，才檢查出哪個零件有問題，修理要六位數之類的，那樣豈不是吃大虧了？
無可挑剔的服務
車廠的服務一直是沒話說，反應任何問題他們都會很細心的努力幫你處理。異音這問題我前後找了南都、高都 民族廠、高都 九如廠幫忙我，雖然一直沒能真正把問題根除，但他們的服務態度 (還有免費的 Haagen-Dazs 冰淇淋吃到飽) 還是讓我寬心了很多。
尤其是高都民族廠的謝誌晟班長，前前後後陪我試車、調整了非常多次，兢兢業業的態度更是令我印象深刻；我也打了原廠 0800 的客服電話去總公司「讚揚」過非常多次！真的非常感謝他的幫忙！
可能的異音來源
我的症狀是：當開車經過不平路面 (尤其是路面補丁)，當車子有跳動的狀況下，駕駛座左邊就會傳來「叩叩」的聲音，聽起來像是小鋼珠在跳動的聲音。
所以一開始處理的時候，是把安全帶調整機構拆下來，把裡面某個彈簧包住，試圖減少它的聲音，但效果有限。
後來有技師跟我說，原廠內部的維修技術通報裡面，有一個項目是在低速行駛時的異音，那是因為車門防水邊條摩擦所致，只要上油潤滑就解決了。
不過都沒辦法真正解決問題。
認識我的人都知道我算是愛車人士，不管是對車子的保養或是對車輛的維護，任何小細節都要維持它在最佳狀態！我是那種變速箱油手冊建議 8萬公里更換，我自己三萬多就跑去換掉；汽車電瓶 CCA (冷啟動電流) 不到五百我就換新電瓶，車子維修保養鈑噴從來不給非原廠處理，以免對車子不夠了解沒遵照標準流程傷車子的愛車人。 (其實也只有最近兩台車啦！因為開始工作後沒有時間一直在師傅旁邊盯著看，所以只好交給專業的；以前大學時代也都在外廠處理。)
我試著跟聲音和平共處，但它實在是太明顯了，讓我想不在意它都很難。
想換車了
這惱人的問題真的屢屢讓我非常想乾脆把車子換掉，這兩三年來也真的跑去看了很多不同的休旅車。
快過保固
今年十一月我的車子就要過保了。趁八月份保養時，跟接待再度提起這個陳年的老問題，車廠又幫我做了車門潤滑，還是沒辦法解決問題....。
今天出門時我突然想到：有沒有可能是之前的拖車勾沒放好在震動？(請參考：我的雪地駕駛受困經驗)
然後我把後車箱打開，找出工具箱的位置，發現「拖車勾」沒有確實放回卡榫裡面，難怪經過不平路面時，會震動發出異音。
所以我把拖車勾重新放好，把行李箱關上，開車的時候特意經過不平的路面測試看看。
惱人異音不見了
今天我真的是太開心了！困擾我好多年的異音終於被解決了！
學生時代很喜歡 DIY 弄車子，開始工作以後，根本沒有時間 DIY，所以車輛的問題都交給原廠處理，原廠的處理也一直非常好，令我很有信心。
但這次的經驗告訴我們：遇到很難處理的問題時，還是要拿出自己的經驗，耐心地找問題然後把它解決！
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