收到三姊寄來的賀禮，上頭寫著「恭喜你們真正擁有自己的診所了。」
一年多來，感覺自己做了很多、走了很遠，突然發覺：對耶！這才是我第一家自己從頭到尾自行規劃的診所。
稍早好友傳來訊息，問我：開業初期該做哪些行銷工作？
嗯~派報跟免掛號費是一定要的啦！
拋下過去
不管你之前的頭銜是什麼？不管你之前任職的醫學中心有多響亮？來到基層開業，接地氣還是很重要的！從開業的第一天起，民眾是為了解決他的問題而來的，而不是為了某某大醫院的頭銜而來。
被問起了開業的種種，正好讓我最近忙翻了的心稍稍停歇，回想起了這段日子以來的種種。
記得剛剛開業的那一個冬天，寒流來襲，每家診所都是門庭若市，而我們，三三兩兩，且戰且走，假日時，老婆跟我還到診所附近的菜市場發傳單，希望讓更多人知道我們的存在。
家人的支持與陪伴
我記得開業的第二個月，有次吃飯時我跟父親說：「我覺得我是不是該回去醫學中心上班？」
我說：「我現在閒在這裡，身體雖然很輕鬆，但我心裡真的很累.....」
父親說：「你再堅持一下子試試看！我覺得身體最要緊，你之前那種深夜值班不睡覺，忙著重症跟救人的日子，雖然很美好，但四十歲以上的身體真的會受不了。」
我跟老婆說：「我現在只賺一點點錢，發完員工薪水所剩無幾，我是不是該回醫院上班了？」
老婆說：「你既然決定的事情我都支持你！你要回醫院上班我也沒意見，花下去的成本就當學費，難得走這一遭，你不試試看我覺得你會一輩子遺憾。」
老婆又問：「如果你現在不馬上回醫院會不會回不去？」
我說：「應該還好，我在醫界風評還算不錯，很多醫院都要我過去上班。」
老婆說：「那你要不要跟爸說的一樣再撐個半年試試看？看我有什麼可以幫上忙的我都可以幫你沒問題！」
然後，老婆就在冬夜的寒風中，幫我在附近路口發傳單。
現在偶爾看到當初剩餘的那一兩張傳單，心中還會有那麼一絲絲的酸楚湧上心頭。
農曆春節
每年的大年初三，是我們高中固定的同學會時間，畢業二十年了，大夥還是會聚起來，當上那麼一天的青春大男孩。
107年那年過年，我沒去高中同學會，家族的聚會上我也異常低調，因為，過得有點慘淡。
然後，年假過完開工了，突然間，一切都不一樣了。診所開始熱鬧了起來，常常忙到沒時間吃飯喝水上廁所，就這樣業績緩步上揚，慢慢地有了介紹客，被我們治療好了的患者，我恭喜他，我說：「ok啦！你畢業了！下星期不必再來回診了。」
他說：「你下星期還會再看到我啦！我鄰居看我最近走路不再跛腳，問我在那裡看好的？他叫我一定要帶他來看！」
新開業的五缺
台灣企業有所謂的五缺，但新開診所也有五缺：缺人、缺錢、缺時間、缺管理、缺客戶。
什麼都要自己來，每個小細節都要管，雖然根本沒時間，我還是找時間去拍診所附近的重點交通動線，製作交通路線指引；根本沒錢請專業公司，blog自己寫一寫不花錢，管理員工沒經驗，只好多聽多問多看書多學習。
這樣也是一步步，把我們診所的sop一一到位，工作夥伴的每個動作細節，一個一個耐心指導。
漸漸地，我們有了專業的平面設計師，開始規劃CIS；有了專屬臉書小編，幫我處理粉絲團事務；有了院長特助，幫我處理診所大小行政事務。有了更多的考教用經驗，也更懂得「找到對的人」更懂得「把人放在對的位置」
而我，也可以把更多的心力，放在醫療上面，放在進修上面，一次又一次的思考與檢討：該怎麼解決那些困難個案的疼痛問題？
如何花錢
營運步上軌道以後，多數老闆會想的是：要買什麼東西來犒賞自己？
從小就非常愛車的自己，其實一直很想把家裡那台十幾年的老車換掉，但我做的第一個決定是：我升級了目前的超音波儀器組，然後，又訂了一台更高階的超音波。
我相信滿足來診患者的需求，提供更精確有效的治療，才是真正卓越的醫療院所。
執行力
對於診所的未來願景，我心中一直是非常清晰的！只是需要一步一步完成它罷了！
那天跟一位我非常景仰的學長聊天，學長說：「柏鈞，我就知道你一定會成功！因為你的執行力非常強！」
對ㄟ.... 我怎麼都沒想到，我在書上一天到晚看到「執行力」三個字，感覺離自己好像很遙遠，好像大企業的CEO才會需要用到的名詞，竟然被一個超尊敬的學長用來形容我。
聽完這句話，我回家檢討了好幾天，我就是：「想到的事，想辦法做到它；規劃的事，排除萬難完成它；未來的願景，盯著它，每天默念三遍。」
陽光與樹的房子
人生中很多你用力追求的，終不屬於你；屬於你的，將與你在人生中某個轉角處相遇。
當我開始煩惱診所治療空間不足，候診空間不夠的時候，我跟老婆開始「找點」。那幾個月，每個六日都在約仲介、看房、擲茭 (哈哈~沒錯！我還是會去請示神明)。
幾個喜歡的點，太貴了！負擔得起的又不喜歡。
某個趕去高醫上課的中午，偶然看到路邊廣告，匆匆看了三十分鐘，三角窗大面積開窗，窗景、樹影、陽光，我真是太喜歡了！
就這樣與這個房子結下了緣分。
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